⛩️サポート & よくある質問

御朱印ガイド — 最終更新日: 2026年5月24日

個別サポートについて: 個別のサポート対応は行っておりません。FAQ で解決しない場合は、App Store のストアページの「評価とレビュー」または「問題を報告」よりお知らせください。

よくある質問

アプリの基本的な使い方を教えてください

ホーム画面から「参拝記録を残す」をタップして神社・お寺を選択し、御朱印カメラで撮影するとアルバムに保存されます。

神社マップでは現在地周辺の神社・お寺を地図上で確認できます。ご利益検索では縁結び・健康・学業など目的に合わせて神社を絞り込めます。

御朱印カメラの使い方がわかりません

「御朱印カメラ」タブを開き、カメラボタンをタップして撮影します。撮影後にフレームやオーバーレイを選択して保存できます。

カメラや写真ライブラリの許可が必要です。iOS は「設定 → 御朱印ガイド → カメラ / 写真」、Android は「設定 → アプリ → 御朱印ガイド → 権限」から確認してください。

写真が保存されません

写真ライブラリへのアクセス許可が必要です。

iOS: 「設定 → 御朱印ガイド → 写真」で「すべての写真」または「追加のみ」を選択してください。

Android: 「設定 → アプリ → 御朱印ガイド → 権限 → ファイルと写真」を許可してください。

Google ログインができません

マイページから「Google でログイン」をタップしてください。エラーが出る場合は以下を確認してください。

  • インターネット接続が有効であること
  • 端末に Google アカウントが設定されていること
  • アプリを最新バージョンにアップデートしていること

解決しない場合は App Store のストアページ からご連絡ください。

アルバムのデータはバックアップされますか?

参拝アルバムのデータは端末内の SQLite データベースにのみ保存されます。クラウド同期機能はないため、端末変更時にデータが引き継がれません。アプリをアンインストールするとデータは削除されます。大切な記録は写真として端末のカメラロールに保存しておくことをお勧めします。

神社・お寺の情報が間違っています

情報の修正依頼は App Store のストアページからお知らせください。神社名・住所・修正内容を記載いただけると対応がスムーズです。

位置情報の精度が低い・神社が表示されません

位置情報の許可を確認してください。iOS: 「設定 → 御朱印ガイド → 位置情報」で「アプリ使用中」を選択してください。

GPS の取得には数秒かかる場合があります。屋外または窓の近くで再度お試しください。

また、現在のデータベースには全国9,675社が収録されていますが、一部の神社・お寺は未収録の場合があります。

広告が表示されます

本アプリは無料提供のため Google AdMob による広告を表示しています。ATT(アプリトラッキングの透明性)フレームワークに基づき、初回起動時にトラッキングの同意確認が表示されます。同意しない場合でもアプリは利用できますが、表示される広告がパーソナライズされない場合があります。

吉日カレンダーの見方を教えてください

吉日カレンダーでは以下の日を確認できます。

  • 大安: 六曜の中で最も縁起が良い日
  • 一粒万倍日: 何事も大きく育つとされる吉日
  • 天赦日: 年に数回しかない最上の吉日
  • 寅の日・巳の日: 金運・財運に関わる吉日

複数の吉日が重なる日は特に縁起が良いとされています。

アカウントを削除したい

アカウント削除(Google アカウントに紐づくデータの削除)をご希望の場合は、App Store のストアページからご連絡ください。ログインに使用している Google アカウントのアドレスをお知らせいただけると対応がスムーズです。

関連ページ

⛩️Support & FAQ

Goshuin Guide — Last Updated: May 24, 2026

Need to reach the developer? Individual support responses are not provided. If you cannot resolve your issue with the FAQ below, please use the Ratings & Reviews or Report a Concern link on the App Store listing.

Frequently Asked Questions

How do I get started with the app?

From the home screen, tap "Record a Visit" to select a shrine or temple, then use the Goshuin Camera to take a photo. Your record will be saved to your album.

Use the Shrine Map to find nearby shrines and temples on a map, or use the Blessing Search to filter by purpose (e.g. love, health, career).

How do I use the Goshuin Camera?

Open the "Goshuin Camera" tab and tap the camera button to take a photo. After shooting, you can apply frames and overlays before saving.

Camera and photo library permissions are required. On iOS, go to Settings → Goshuin Guide → Camera / Photos. On Android, go to Settings → Apps → Goshuin Guide → Permissions.

Photos are not being saved

Please check that photo library access has been granted.

iOS: Go to Settings → Goshuin Guide → Photos and select "All Photos" or "Add Photos Only".

Android: Go to Settings → Apps → Goshuin Guide → Permissions → Files and Photos and allow access.

I cannot sign in with Google

Tap "Sign in with Google" from My Page. If you encounter an error, please check:

  • Your internet connection is active
  • A Google account is configured on your device
  • The app is updated to the latest version

If the issue persists, contact us via the App Store listing.

Is my album data backed up?

Visit album data is stored only in a SQLite database on your device. There is no cloud sync, so data will not transfer when you change devices. Uninstalling the app will permanently delete your data. We recommend saving important records as photos to your camera roll.

The shrine or temple information is incorrect

To request a correction, please contact us via the App Store listing. Including the shrine name, address, and description of the correction will help us process it quickly.

Location accuracy is poor / shrines are not appearing

Please ensure location permission is granted. On iOS, go to Settings → Goshuin Guide → Location and select "While Using App".

GPS acquisition may take a few seconds. Try using the app outdoors or near a window.

The current database contains 9,675 shrines and temples nationwide. Some locations may not yet be included.

I see advertisements in the app

The app is free to use and displays advertisements via Google AdMob. On first launch, you will be shown Apple's App Tracking Transparency (ATT) prompt. Declining ATT is fine — the app remains fully functional, though ads may be less personalized.

How do I read the Auspicious Day Calendar?

The Auspicious Day Calendar highlights traditional Japanese lucky days, including:

  • Taian: The luckiest day in the six-day Japanese calendar cycle
  • Ichiryu Manbai: A day when small efforts are said to multiply greatly
  • Tensha: One of the rarest and most auspicious days of the year
  • Tora no Hi / Mi no Hi: Days associated with financial fortune

Days where multiple auspicious types coincide are considered especially fortunate.

How do I delete my account?

To request deletion of data linked to your Google account, please contact us via the App Store listing. Providing the email address of your Google account will help us process the request promptly.

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